Сервисный центр
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за покупку нашей продукции и гарантируем его надежную работу. В случае если купленное Изделие будет нуждаться в гарантийном обслуживании, рекомендуем Вам обращаться в авторизованные сервисные центры, полную информацию о которых можно получить в центральном сервисном центре или на данной странице. Адреса авторизованных сервисных центров Вы также найдете в гарантийном талоне.
Изготовитель устанавливает гарантийный срок на Изделие – 12 месяцев, исчисляемый с момента передачи Изделия покупателю.
Срок службы изделия установлен изготовителем в размере 3 лет.
Условия гарантии:
- Изготовитель не гарантирует программную и аппаратную совместимость Изделия с программным обеспечением и оборудованием, не входящими в комплект поставки Изделия, кроме случаев, когда это прямо указано в Руководстве пользователя.
- Изготовитель не несет ответственности за возможный материальный, моральный и иной вред, понесенный владельцем Изделия и (или) третьими лицами вследствие нарушения требований Руководства пользователя при использовании, хранении или транспортировке Изделия.
- Настоящая гарантия не распространяется на:
- Программное обеспечение, поставляемое вместе с Изделием.
- Расходные материалы, поставляемые и используемые вместе с Изделием.
- Документацию, дискеты, компакт-диски, упаковочные материалы, поставляемые вместе с Изделием.
- Потертости, трещины и иные повреждения корпуса Изделия, не влияющие на технические характеристики Изделия и образовавшиеся в связи с его обычным использованием.
- Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случаях:
- Если дефекты Изделия вызваны нарушением правил его эксплуатации, хранения или транспортировки, изложенных в Руководстве пользователя.
- Если дефекты Изделия вызваны прямым или косвенным механическим, химическим, термическим или биологическим воздействием, излучением, действием агрессивных или нейтральных жидкостей или газов, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме случаев, когда такое воздействие прямо допускается Руководством пользователя.
- Если ремонт, техническое обслуживание или модернизация Изделия производились лицами, не уполномоченными на то Изготовителем.
- Если дефекты Изделия вызваны действием непреодолимой силы, которое Изготовитель не мог предвидеть, контролировать и предотвратить.
- Если отсутствуют или нарушены пломбы, установленные на Изделии Изготовителем или авторизованным сервисным центром.
- Если дефекты Изделия вызваны изменением настроек программного обеспечения, установленного на момент поставки Изделия.
- Если дефекты Изделия вызваны совместным использованием Изделия с оборудованием или программным обеспечением, не входящим в комплект поставки Изделия, если иное не оговорено в Руководстве пользователя.
- Если дефекты Изделия вызваны действием вредоносных программ для ЭВМ (компьютерными вирусами).
- Если дефекты Изделия вызваны эксплуатацией неисправного Изделия, либо в составе комплекта неисправного оборудования.
Ремонт неисправного Изделия, не подлежащего гарантийному обслуживанию, осуществляется авторизованными сервисными центрами по установленным сервисными центрами расценкам и в сроки, оговариваемые дополнительным соглашением в момент оформления заказа на ремонт.
Внимание!
При обнаружении дефектов Изделия, вызванных причинами, указанными в п. 2 раздела IV настоящей гарантии, для обеспечения работоспособности Изделия может быть необходимо заменить не только непосредственно поврежденные или уничтоженные таким воздействием комплектующие детали, узлы и агрегаты, но также и некоторые (или все) комплектующие детали, узлы и агрегаты, которые могут быть прямо или косвенно подвержены влиянию таких воздействий, независимо от технического состояния таких комплектующих деталей, узлов и агрегатов на момент обнаружения дефекта Изделия. Стоимость такого ремонта может достигать полной стоимости Изделия, а в некоторых случаях превосходить её.
Москва
СЕРСО, Колодезный пер. д.3 стр.25, телефон: (495)967-3872, график работы: в рабочие дни с 9:30 до 18:00, в субботу с 11:00 до 16:00, воскресенье - выходной.
Интернет-сайт: www.cepco.ru
Региональные Сервисные Центры:
Владивосток |
Мастерская «Нотек» |
ул. Светланская, д. 108, |
Волгоград |
ООО «Южная Сервисная Компания» |
ул. Землянички, д. 58 |
Екатеринбург |
ЗАО «Комп. «Урал-Фарго» |
ул. Восточная, д. 52 |
Краснодар |
ООО «ПКФ Юг-Сервис» |
ул. Березанская, д. 88 |
Курск |
ООО «ТКС 2000» |
ул. Ленина, д. 2, 3 этаж |
Нижний Новгород |
ООО «Диалог-Техцентр» |
ул. Родионова, д. 28 |
Омск |
ООО «ПК Сервис» |
ул. Поселковая 4-я, д. 26, кор. 2 |
Орел |
ООО «Киберлинк» |
ул. Василиевская, д. 138, офис 104 |
Пермь |
ООО «ЛЭБТ-Пермь» |
ул. Макаренко, д. 6 |
Пермь |
ЗАО «ПермьЦентрСервис» |
ул. Островского, д.65 |
Псков |
ООО «Всё для ПК Сервис» |
ул. Пароменская, д. 21/33 |
Ростов-на-Дону |
ООО «ДВ.ком» |
ул. Страны Советов, д. 19 |
С. Петербург |
ООО «Микробит НК» |
ул. Измайловский пр., д. 2 |
Самара |
ООО «Видикон-сервис» |
ул. Мориса Тореза, д. 137 |
Саратов |
ЗАО «Фирма АТТО» |
ул. Слонова, 1а, 2 этаж |
Тамбов |
ООО «Комдив» |
ул. К. Маркса, д. 164А |
Томск |
СЦ ООО «Интант-Сибирь» |
ул. Вершинина, д. 43В |
Тула |
«Ромэкс» |
ул. Жуковского, д. 13, офис 201 |
Если Вашего города нет в списке, напишите e-mail по адресу info@cepco.ru
|